Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.